Le tempistiche sono indicate in ogni scheda di prodotto.
L’attuale regola generale è che il prodotto con il termine più lungo per la consegna, in caso di ordini multipli, incide anche sulla consegna degli altri.
Per esempio, se ordini:
- 5 libri con spedizione 2 giorni
- 1 portachiavi con spedizione 2 settimane
- 1 quadro con spedizione 3 settimane
Il tuo ordine sarà spedito in 3 settimane, più il tempo che servirà al vettore per consegnartelo.
I prodotti, in caso di ordine multiplo, vengono gestiti con una singola spedizione e solo quando tutti i prodotti sono pronti per la spedizione. Utilizziamo vettori differenti in base al miglior rapporto di qualità/servizio/prezzo. Tutte le spedizioni – tranne quelle eseguite con Piego di Libri di Poste Italiane – sono tracciabili e soprattutto sono assicurate.
Tempistiche di spedizione
Le tempistiche di spedizione sono indicative. Alcuni dei prodotti venduti sono fatti artigianalmente e in alcuni casi realizzati appositamente a partire dal momento dell’ordine. Potrebbe quindi verificarsi un allungamento delle tempistiche di consegna dovute alla lavorazione artigianale del prodotto. In questo caso sarai avvertito per mezzo di posta elettronica comunicandoti una stima delle tempistiche aggiornate.
In ogni caso, poiché gli imprevisti sono sempre in agguato, se riscontri qualche anomalia nelle tempistiche segnalacelo subito in modo da poter intervenire quanto prima e garantirti la massima soddisfazione.
Hai un avvenimento importante? Scegli la sicurezza della spedizione tramite corriere.
I libri possono essere richiesti in spedizione con due modalità: Piego di Libri di Poste Italiane o corriere. I tempi di consegna di Piego di Libri sono più soggetti ad allungamenti imprevisti e non permette di tracciare la consegna, mentre il corriere permette di farlo e ha tempi di consegna più celeri.
Per questo motivo, per consegne importanti ti consigliamo sempre la consegna tramite corriere.
Costi di spedizione
Vogliamo che la tua esperienza d’acquisto sia la migliore possibile e lavoriamo per fare in modo che i costi di spedizione siano i più bassi e stabili possibile, pur garantendoti la massima garanzia di qualità nella spedizione.
Un calcolo dei costi di spedizione viene fatto direttamente nel carrello, alla fine della tabella riepilogativa dell’ordine. Per qualsiasi variazione non prevista sui costi calcolati, sarai informato per tempo e sarà nostra cura operare al meglio perché tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Mercante.
Per i libri possiamo spedire sia con l’opzione Piego di libri di Poste Italiane sia tramite corriere.
Per tutti gli altri prodotti, la spedizione avviene tramite corriere.