Venipedia: molto più di un'enciclopedia di Venezia. – La miglior guida di Venezia.

Per noi il rispetto della privacy, della sicurezza e soprattutto il rispetto per la tua fiducia è basilare.

Per questo motivo abbiamo deciso di attivare questa pagina informativa e la relativa tecnologia di informazione e accettazione delle nostre politiche di privacy già nel 2012, anticipando di qualche anno l'attuale normativa italiana a riguardo. Così come abbiamo fatto nel passato con l'accessibilità web e la sostenibilità ambientale nei nostri siti web. Come azienda (Bazzmann Srl – molto più di un'agenzia creativa) siamo inoltre soggetti al rispetto delle misure più restrittive in termini di rispetto della privacy e della sicurezza dei dati, compreso un codice etico interno che ci regolamenta.

In breve, sui cookie

  • Usiamo i cookie, solo per capire come migliorarci
  • Non raccogliamo nè inviamo dati personali
  • Dove possibile operiamo al fine di eliminare qualsiasi cookie non necessario

Cosa sono i cookie e come li usiamo

I cookie sono piccoli e semplici file di testo che memorizzano alcune informazioni sul tuo computer. Queste informazioni servono, per esempio, nei siti di commercio elettronico per ricordare cosa hai acquistato e tenerlo in memoria finché non procedi all'acquisto, oppure servono a memorizzare le tue preferenze relative a strumenti e funzionalità messe a tua disposizione. Altre volte servono a non mostrarti un messaggio di servizio se hai scelto di chiuderlo. Nella maggior parte dei casi aiutano chi ti offre il servizio a gestirlo al meglio e darti il miglior servizio possibile.

E' possibile disabilitare i cookie dal tuo browser, per farlo verifica con il produttore del programma come fare, o più semplicemente cerca l'informazione nella guida in linea (generalmente si attiva premendo F1 quando stai usando il programma stesso). È anche possibile usare il software messo a disposizione da Google (Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics). Puoi anche verificare lo stato delle tue "sottoscrizioni" alla pubblicità comportamentale (leggi: mirata) e disabilitarle in blocco attraverso l'iniziativa Your Online Choices (contenuti in italiano), dove è spiegato in modo molto esaustivo il funzionamento di questa tecnica.

Venipedia® usa i cookie per offrirti il miglior sistema di consultazione delle informazioni e per monitorare l'andamento del sito, in forma completamente anonima. Non usa i cookie per raccogliere e inviare nessuna informazione personale, ovvero quelle informazioni direttamente collegate alla tua persona (nome, cognome, indirizzo di casa, e altre informazioni simili), nè tantomeno informazioni che può rivendere a terze parti. L'unico utilizzo che ne facciamo è al puro scopo di migliorare la tua esperienza nell'uso di questo progetto.

I cookie usati sono stati classificati in base alle linee guida contenute nella Cookie Guide della ICC (PDF – International Chamber of Commerce) del Regno Unito e seguono le direttive del Garante per la Privacy. Per Venipedia® e progetti collegati, l'uso è così suddiviso:

Categoria 1 — Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono strettamente ad uso tecnico ed essenziali per navigare il nostro sito e usare le varie funzionalità. Senza questi cookie, non ci è possibile gestire al meglio tutte le funzioni e disabilitandone l'uso, il sito stesso potrebbe non funzionare in tutte le sue parti, compresa l'area di community e funzionalità che si ricordano le tue scelte (ad es: "non mostrarmi più questo avviso").

Categoria 2 — Cookie per l’analisi delle prestazioni

Questi cookie raccolgono informazioni su come usi il nostro sito, per esempio quali pagine visiti più spesso o quanto tempo rimani all'interno di una pagina, quante pagine di errore (generalmente il famoso "404 pagina non trovata"), se la velocità del sito risulta più lenta o più veloce: sono dati che ci consentono di ottimizzare il nostro sito web rendendolo più facile e migliore da utilizzare. Questi cookie non raccolgono informazioni che permettono di identificarti personalmente: tutti i dati raccolti sono aggregati e perciò anonimi.

Categoria 3 — Cookie per l’analisi delle funzionalità

Grazie a questi cookie, i nostri siti riescono a ricordare le scelte che fai mentre navighi, o in una eventuale area privata, finalizzata a darti un accesso personalizzato alle informazioni. Per esempio, possiamo memorizzare la tua posizione geografica o la lingua impostata nel tuo browser in un cookie per mostrarti il sito web nella tua lingua, automaticamente. Possiamo anche ricordare le tue preferenze, come dimensioni del testo, carattere e altri elementi personalizzabili del sito. Questi cookie possono infine aiutarci a tenere traccia di quali contenuti o video sono già stati visualizzati per evitare che vengano riproposti. Questi cookie non raccolgono informazioni che permettono di identificarti personalmente, e non tengono traccia delle tue attività su siti non collegati a noi.

Tabella specifica dei cookie che puoi trovare in Venipedia

Nome del cookieDurataDescrizione
uvts1 annoUsato per tracciare l'utilizzo analitico dell'utente (Uservoice)
_uvtFine della sessioneUsato per verificare se i cookie sono attivi (Uservoice)
_ga2 anniUsato per distinguere gli utenti unici (quante persone reali accedono al sito – Google Analytics)
_gat10 minutiUsato per regolare il flusso tecnico delle richieste (Google Analytics)
_gali30 secondiUsato per analizzare in modo più approfondito l'uso dei link (Google Analytics)
has_jsFine della sessioneUsato per verificare se javascript è attivo (Drupal CMS)
PRUM_EPISODESFine della sessioneUsato per monitorare le performance del sito, della sua velocità, del grado di soddisfazione dell'utenza tramite indice Apdex (Pingdom Services)

Per informazioni sulle tipologie di cookie utilizzati nelle piattaforme di Google puoi accedere a maggiori informazioni da qui:

Le impostazioni da noi utilizzate con Google Analytics:

  • ga('require', 'displayfeatures'); — visualizzano le funzionalità avanzate di Google Analytics, tra cui i rapporti demografici e di interesse;
  • ga('require', 'linkid', 'linkid.js'); — usa l'attribuzione avanzata di monitoraggio dei link;
  • ga('send', 'pageview'); — invia i dati di accesso di Venipedia (ma nessuna profilazione personale).

Se per qualche motivo riscontri qualche tipo di cookie diverso da quelli qui citati, per favore scrivici così da analizzare la cosa con i nostri tecnici.

Informazioni demografiche e di interesse

Per Venipedia abbiamo recentemente attivato la funzione di visualizzazione dei rapporti sulle categorie demografiche e di interessi in Google Analytics.

Cosa inviamo: inviamo solo ed unicamente i dati di accesso al nostro sito, come qualsiasi altro sito utilizzi Analytics per verificare l'andamento del proprio sito web. Non inviamo nessuna informazione personale come l'età, il sesso o il tuo nome, nè inviamo informazioni legate ai tuoi interessi o similari.

Cosa vediamo: i dati a cui abbiamo accesso sono dati generici, aggregati, non sono legati a persone singole nè conosciamo informazioni personali di ogni utente (per semplificare: non sappiamo chi sei, che nome hai e quanti anni hai, di che sesso sei, che partito voti, che interessi hai). In pratica, questo strumento ci è utile come dato statistico generale e non specifico per sapere:

  • quale fascia d'età utilizza Venipedia
  • a quali interessi è più o meno interessato i nostro pubblico
  • se abbiamo più donne che uomini

I rapporti a cui abbiamo accesso, tra l'altro, sono parziali e offrono una visione solo di circa il 50% delle sessioni registrate sul nostro sito.

Perché sono informazioni utili: ci offre la possibilità di avere qualche informazione in più sul nostro pubblico e su come possiamo potenzialmente migliorare il nostro lavoro, ad esempio:

  • sapendo che il nostro pubblico è piuttosto eterogeneo a livello di età, sappiamo che possiamo e dobbiamo usare un linguaggio corretto, autorevole, approfondito ma al tempo stesso il più possibile comprensibile a tutti, oppure scegliamo di distribuire le informazioni relative agli eventi, alle conferenze e ad altre iniziative in maniera più bilanciata, che possa accontentare per quanto possibile le esigenze di tutti;
  • sapendo che la percentuale di pubblico interessata alle enciclopedie e alle notizie sta aumentando, allora abbiamo la conferma che il nostro lavoro sta procedendo nella giusta direzione, in caso contrario ci serve come indicatore che dobbiamo migliorare ancora di più il nostro lavoro in quei settori.

Questo, ci teniamo a dirlo, per noi sono informazioni importanti ma poi usiamo la nostra testa e proseguiamo con la linea generale che ci siamo dati all'inizio del progetto. Per esempio, sappiamo che tra gli interessi più forti ci sono anche quelli relativi agli alberghi e alle informazioni turistiche, ma come puoi notare non stiamo trattando nessuna guida palesemente turistica sfruttando questa informazione.

Se e quando faremo un uso diverso di queste informazioni, e se e quando decideremo di inviare dati personali e commerciali a terze parti, sarà nostra premura informarti per tempo e chiederti il consenso.

Prima pubblicazione: Lunedì, 31 Dicembre 2012 — Ultimo aggiornamento: Mercoledì, 03 Giugno 2015